MANOKWARI – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mendekatkan diri kepada masyarakat, Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Manokwari sukses menyelenggarakan layanan jemput bola bertajuk "Eazy Passport". Kegiatan ini berlangsung selama dua hari, yakni pada tanggal 17 hingga 18 Januari 2025, bertempat di pusat keramaian Manokwari City Mall (MCM).
Mendekatkan Layanan di Pusat Perbelanjaan
Berbeda dengan prosedur permohonan paspor pada umumnya yang dilakukan di kantor resmi, layanan Eazy Passport kali ini menyasar para pengunjung mall. Inovasi ini ditujukan bagi masyarakat umum yang sedang menikmati waktu libur akhir pekan bersama keluarga sembari berbelanja.
Kepala Seksi Pelayanan dan Verifikasi Dokumen Keimigrasian Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Manokwari, Feri Amdanil, menyampaikan bahwa pemilihan lokasi di Manokwari City Mall bertujuan untuk memberikan fleksibilitas bagi warga yang memiliki kesibukan tinggi di hari kerja. Dengan konsep ini, pemohon tidak perlu lagi meluangkan waktu khusus untuk datang ke kantor imigrasi, melainkan dapat mengurus dokumen perjalanan mereka di tengah suasana yang lebih santai dan nyaman.
Mekanisme Layanan yang Praktis
Selama kegiatan berlangsung, petugas Imigrasi Manokwari memberikan pelayanan lengkap yang meliputi:
-
Pemeriksaan berkas persyaratan.
-
Wawancara singkat.
-
Pengambilan data biometrik (foto dan sidik jari).
Para peserta menyambut antusias program ini. Banyak dari mereka mengaku merasa sangat terbantu karena dapat menyelesaikan urusan birokrasi paspor sambil berekreasi dan berbelanja di mall.
Komitmen Pelayanan Prima
Penyelenggaraan Eazy Passport di tempat publik merupakan wujud nyata komitmen Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Manokwari dalam mengimplementasikan pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).
Melalui kemudahan ini, diharapkan kesadaran masyarakat akan pentingnya kepemilikan dokumen perjalanan yang sah semakin meningkat, sekaligus memberikan pengalaman pelayanan yang lebih modern, cepat, dan transparan.
